如何办理退款

（1）发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户中，以便于下次订购时使用，如您需办理退回，请联系我们的客服工作人员核实后会为您办理退款，以下为退款方式及时间：

温馨提示：若由于第三方支付平台或银行原因，造成货款无法及时退回，我们的客服人员会与您联系解决。 

（2）礼品卡支付金额无法兑换成现金，不能办理现金退款。

工作人员核实后为您办理退款，以下为退款方式及时间: 

首推退款方式：
我的帐户：将您的货款存入您在商城的虚拟帐户内，供您下次订购使用。 　　
正常周期：1个工作日 

其他退款方式：
（1）银行转帐：需提供您的银行帐户信息（开户行与支行、开户名、帐号），退款将汇入您提供的账户。
正常退款周期：3-5个工作日

（2）邮局退款：提供您的邮汇信息（收款人、收款地址、邮编），退款将以邮政汇款的形式汇给指定收款人。
正常退款周期：7-14个工作日

（3）支付宝退款：您可到支付宝申请退款操作或提供支付宝账号。
 正常退款周期：1-3个工作日

（4）网银退款：无需提供任何信息，货款会按原渠道退回。
  正常退款周期：1-3个工作日 

温馨提示：　　
（1）您应保证您所填写在退换货单上的银行账号信息或邮局汇款地址的真实、准确及合法性，如果您指定的银行的银行转账帐户信息或邮局汇款信息不是您本人的或与您订购商品时填写的帐户信息或邮政信息不相符，由此我们将款项汇入您指定的帐户或邮政汇款地址而产生的一切责任，将由您自行承担。

（2）“我的帐户”余额支付金额无法兑换成现金，不能办理退款。